Возврат

Возврат бракованного товара:

Если полученный товар имеет брак, мы обменяем его на новый или вернём деньги. В этом случае обратную доставку мы берем на себя. Срок возврата бракованного товара: 30 дней.

Товар не подошел:

Товар надлежащего качества можно вернуть только если он ещё не распакован (целлофановая упаковка, защитная пломба и т.д. не повреждены). Тогда товар можно вернуть в соответствии со Статьей 25.1 закона «О защите прав потребителей». Обратную доставку в таком случае оплачивает покупатель. Срок возврата нового товара: 14 дней.

Пришел не тот товар:

Если пришел не тот товар, который вы заказывали, напишите нам на почту info@cardis.store письмо с темой «Возврат», в письме укажите номер заказа, опишите проблему и приложите фотографии товара. Мы ответим в кратчайшие сроки и предложим удобные варианты. Доставку в этом случае мы берем на себя.